Məxfilik siyasəti

Son yenilənmə: 06 İyul 2025

1. Ümumi məlumat

Bu Məxfilik Siyasəti oneline.az platformasının istifadəçilərin şəxsi məlumatlarını necə toplayacağını, saxlayacağını və emal edəcəyini izah edir. Platformamızdan istifadə etməklə siz bu siyasəti qəbul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan məlumatlar

Aşağıdakı məlumatlar toplanır:

Ad, soyad, e-poçt ünvanı, telefon nömrəsi (qeydiyyat zamanı);
Daxil olma tarixi, IP ünvanı, brauzer növü (təhlükəsizlik və audit məqsədilə);
Balans əməliyyatları, xidmət sifarişləri, dəstək müraciətləri (xidmət göstərmək üçün).

3. Kart məlumatlarının emalı

Kart sahibinə aid məxfi kart məlumatları (kart nömrəsi, son istifadə tarixi, CVV/CVC kodu) oneline.az sistemlərində heç bir formada saxlanılmır.

Bank kartı ilə ödəniş zamanı siz birbaşa Kapital Bank-ın PCI DSS standartlarına uyğun təhlükəsiz ödəniş səhifəsinə yönləndirilirsiniz. Kart məlumatları yalnız bank tərəfindən emal olunur. oneline.az yalnız uğurlu ödəniş barədə bildiriş alır.

4. Məlumatların istifadəsi

Toplanan məlumatlar yalnız aşağıdakı məqsədlər üçün istifadə olunur:

Xidmətlərin göstərilməsi və hesab idarəsi;
Texniki dəstəyin təmin edilməsi;
Balans əməliyyatlarının uçotu və faktura dövriyyəsi;
Qanunvericiliyin tələb etdiyi halda dövlət orqanlarına məlumat verilməsi;
Platformanın təhlükəsizliyinin qorunması.

5. Məlumatların paylaşılması

Şəxsi məlumatlarınız üçüncü şəxslərə satılmır, kirayəyə verilmir. Aşağıdakı istisnalar mövcuddur:

Kapital Bank — ödəniş əməliyyatlarının emalı üçün (yalnız lazımi minimum məlumat);
Domen qeydiyyatçıları — domen qeydiyyatı zamanı tələb olunan WHOIS məlumatları;
Hüquq mühafizə orqanları — qanunvericiliyin tələb etdiyi hallarda.

6. Məlumatların saxlanma müddəti

Hesab məlumatları hesab silindikdən sonra 30 gün ərzində sistemdən silinir. Maliyyə əməliyyatlarının qeydləri Azərbaycan Respublikasının vergi qanunvericiliyinə uyğun olaraq 5 il saxlanılır.

7. Çərəzlər (Cookies)

Platforma yalnız zəruri texniki çərəzlər (sessiya idarəsi, CSRF qorunması) istifadə edir. İzləmə və ya reklam məqsədli çərəzlər istifadə edilmir.

8. Məlumatların təhlükəsizliyi

Məlumatlarınızın qorunması üçün aşağıdakı tədbirlər görülür:

HTTPS şifrələməsi;
Şifrələrin bcrypt alqoritmi ilə hash-lənməsi;
İki mərhələli doğrulama (2FA) imkanı;
Bütün daxil olma cəhdlərinin audit log-da qeyd olunması.

9. İstifadəçi hüquqları

Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun olaraq aşağıdakı hüquqlara maliksiniz:

Saxlanan məlumatlarınıza baxmaq;
Yanlış məlumatları düzəltdirmək;
Məlumatlarınızın silinməsini tələb etmək (qanuni öhdəliklər çərçivəsində);
Emalın dayandırılmasını tələb etmək.

Bu hüquqları həyata keçirmək üçün: support@oneline.az

10. Siyasətin dəyişdirilməsi

Bu Siyasət dəyişdirildikdə platforma üzərindən bildiriş göndəriləcək. Xidmətdən istifadəyə davam etməklə yeni Siyasəti qəbul etmiş sayılırsınız.

11. Əlaqə

Məxfilik məsələləri ilə bağlı suallarınız üçün: support@oneline.az